Moms och leverans
Samtliga priser är i svenska kronor exkl. moms. Samtliga priser redovisas exklusive frakt. Fraktkostnaden redovisas i kassafunktionen.
Beställning & Leverans
Efter beställning sänder vi automatiskt ett mail till den mailadress du angivit vid beställningen om ”Skicka bekräftelse” är ikryssat. Leverans sker till angiven adress. Orderbekräftelsen genereras automatiskt i systemet. Ifall vi senare uppdagar fel i pris sättning så kontaktar vi er mer korrigerad prisbild. Kund har då rätt att annullera beställning utan kostnad tillkommer.
Leverans av massagestolar enligt överenskommelse mellan köpare och säljare.
Skadat gods
När du tar emot ditt gods är det viktigt att du omedelbart besiktigar det. Skulle det vara skadat skall detta meddelas direkt till transportören, detta skall även antecknas på leveranssedeln och signeras av ansvarig utdelare.
Meddela oss på info@a-office.se
Full ångerrätt (Endast privatperson)
Vi följer konsumentköpslagen och distansavtalslagen och erbjuder 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. Använd originalförpackningen vid retur, emballera väl, så att produkten inte skadas. Ange avsändare, order eller fakturanummer.
Ångerrätten gäller endast styckvis beställningar. Vid mängd beställningar rekommenderar vi att ni först gör en styckvis beställning för utvärdering av produkten ifråga.
Ångerrätten gäller ej kontorsstolar.
Returfrakt betalas av kunden.
Innan ev. retur ber vi er att mejla info@a-office.se för returinstruktioner.
Produkten ska även vara försiktigt nerplockad i originalkartongen som inte ska vara skadad. Originalkartonger krävs för retur.
Varan ska vara i felfritt skick.
Ifall varan är skadad eller befinns i ett oacceptabelt skick, så förbehåller A-Office att bestrida returen och fordran kvarstår/ återbetalning innehålls. Kund kan då begära att vara ånyo skickas till kund på kunds bekostnad.
Kunden står för kostnaden som uppkommer vid returfrakt på samtliga produkter och ersätts inte av A-Office.
Vid önskemål om retur kontaktar du info@a-office.se innan varorna returneras.
Garantier
Ett års tillverknings- och produktionsgaranti räknat från fakturadatum.
Motorstyrda produkter, såsom gardiner, persienner, markiser etc och ev automatstyrningar se montering.
Hyra av massagestolar med fullservicegaranti, gäller ej begagnade fåtöljer.
Gardiner,Solskyddsgardiner, Persienner, solfilm etc
Alla former av invändigt monterade gardiner, solskydd, persienner, solfilm (in & utvändigt monterade) etc reflekterar och absorberar inkommande solljus. Dessa fysiska egenskaper kan skapa en påfrestning på glasrutor & fönster. Det är ytterst ovanligt att denna påfrestning ger skador på glasrutor & fönster, ex sprickbildning men kan inte helt uteslutas. Vi följer respektive tillverkares eventuella rekommendationer gällande montage av produkten men kan inte ansvara för hur var enskilt fönster påverkas. Vi har produktblad med tekniska specifikationer för samtliga våra produkter som tillsänds vid förfrågan. Vid osäkerhet rekommenderar vi att ni kontaktar respektive tillverkare av glasrutor & fönster för konsultation om lämpligt val av väv/tyg/solfilm/persienn eller dyl.
Garantin omfattar ej ”på plats” service även ifall varan monterats ”på plats”. Det vill säga att utför reparation/bytet i vår lokal. Ifall byte/reparation ska ske ”på plats” så måste detta beställas separat och debitering kan komma att ske.
Betalningsalternativ privatpersoner.
- Betalning sker mot faktura eller förskott.
- Betalningsvillkor 10 dagar.
Vid försening av betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjesmålsränta med 8 % referensräntan.
Vid fakturor över 1.000kr gör vi en kreditprövning på privatpersoner och behöver då personnummer.
Betalningsalternativ företag.
Betalningsvillkor 20 dagar. Sedvanlig kreditkontroll, ange organisationsnummer vid beställning. Fakturan sänds per post till den adress du angivit vid beställningen.
Hyra av massagestolar.
Hyra av massagestol 12-48 mån. I samarbete med Ikano Bank SE erbjuder vi företagskunder fullserviceavtal.
A-Office förbehållar ägandeansvar för alla produkter till dess att full betalning erlagts.
Montering
Vid montering av produkter med motorstyrning så görs en inställning av stopplägen. Med tid kan dessa behöva justeras. Denna justering ses som normalt underhåll och är ej föremål för garanti.
Vid installation av automatikstyrning ställs dessa in efter tillverkarens rekommendation. Med tid (ca 6 mån) kan inställningar behöva justeras. Denna justering ses som normalt underhåll och är ej föremål för garanti.
Manualer
Alla produkter har svenska manualer som tydligt förklarar hur du använder produkten
Reservationer
Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på hemsidan i texter och priser.